- Непрерывное функционирование систем и информационно-технологических проектов в режиме 24/7

- Обеспечение требуемого уровня сервисного обслуживания (SLA)

- Единое «окно входа» для пользователей информационных систем

- Проведение профилактических работ в соответствии с требованиями клиента

- Немедленное проведение аварийно-восстановительных работ при необходимости

- Организация многоуровневой системы поддержки с участием производителей и поставщиков

- Формирование и актуализация «базы знаний» по проектам

Ключевое преимущество технической поддержки Автодор-Телеком - глубокая отраслевая экспертиза в сфере инфокоммуникационных услуг и бизнес-процессов клиентов.